Polityka Usług

Soltrivare prowadzi działalność wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego. Niniejsza polityka określa zasady korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień, realizacji usług oraz prawa i obowiązki użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego.

1. Wprowadzenie I Zakres Zastosowania

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających z naszej strony internetowej oraz usług oferowanych za pośrednictwem sklepu internetowego.

Korzystanie z naszej strony internetowej oznacza akceptację warunków określonych w niniejszej polityce.

Nasze usługi obejmują prezentację produktów, realizację zamówień, obsługę płatności oraz wsparcie użytkowników związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego.

2. Konta Użytkowników Oraz Zakres Odpowiedzialności Strony Internetowej

Użytkownik może utworzyć konto w celu łatwiejszego zarządzania zamówieniami oraz danymi kontaktowymi.

Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowość przekazywanych danych oraz za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta.

Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy wynikające z nieprawidłowych danych przekazanych przez użytkownika lub niewłaściwego korzystania ze strony internetowej.

Dokładamy starań, aby zapewnić ciągłe i bezpieczne działanie strony internetowej, jednak mogą wystąpić czasowe ograniczenia techniczne lub przerwy serwisowe.

3. Produkty, Dostępność Magazynowa Oraz Informacje O Cenach

Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów, dostępności oraz cen były aktualne i prawidłowe.

Dostępność produktów może ulegać zmianom w zależności od aktualnego stanu magazynowego.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji cen, opisów produktów oraz informacji technicznych bez wcześniejszego powiadomienia.

W przypadku wystąpienia błędu dotyczącego ceny lub dostępności produktu użytkownik zostanie poinformowany przed realizacją zamówienia.

4. Zamówienia I Płatności

Złożenie zamówienia oznacza chęć zakupu wybranych produktów dostępnych w naszym sklepie internetowym.

Po potwierdzeniu płatności użytkownik otrzyma wiadomość potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.

Akceptujemy płatności realizowane przy użyciu kart Visa oraz MasterCard.

Zamówienia są realizowane po pomyślnym zakończeniu procesu płatności oraz weryfikacji danych zamówienia.

5. Polityka Wysyłki

Dokładamy starań, aby zamówienia były przygotowywane i przekazywane do realizacji w możliwie najkrótszym czasie.

Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Dodatkowe informacje dotyczące wysyłki i dostawy są dostępne pod poniższym adresem:

Warunki Transportu.

6. Polityka Anulowania Zamówień

Użytkownik może złożyć wniosek o anulowanie zamówienia przed rozpoczęciem procesu wysyłki.

Wnioski dotyczące anulowania zamówienia są rozpatrywane możliwie szybko po ich otrzymaniu.

Szczegółowe informacje dotyczące terminów oraz procedur anulowania zamówień znajdują się pod poniższym adresem:

Polityka Anulowania Zamówień.

7. Polityka Zwrotów I Wymiany

Użytkownik może skontaktować się z nami w sprawie zwrotu lub wymiany produktu po otrzymaniu przesyłki.

Proces zgłoszenia zwrotu powinien zostać rozpoczęty w określonym czasie od daty dostarczenia zamówienia.

Więcej informacji dotyczących zasad zwrotów i wymiany produktów znajduje się pod poniższym adresem:

Polityka Zwrotów I Wymiany.

8. Spory Oraz Obowiązujące Zasady

Dokładamy starań, aby wszelkie kwestie związane z zamówieniami oraz korzystaniem ze strony internetowej były rozwiązywane w sposób przejrzysty i sprawny.

Przestrzegamy zasad dotyczących ochrony danych osobowych, w tym standardów związanych z GDPR.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki oraz publikowania zmian na naszej stronie internetowej.

9. Prywatność I Ochrona Danych

Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi użytkowników oraz utrzymania bezpieczeństwa strony internetowej.

10. Własność Intelektualna

Treści publikowane na naszej stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, układ strony oraz materiały graficzne, są chronione i przeznaczone wyłącznie do użytku związanego z korzystaniem ze sklepu internetowego.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody nie jest dozwolone.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy wynikające z przyczyn technicznych, problemów z siecią internetową lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Użytkownik korzysta ze strony internetowej zgodnie z własną odpowiedzialnością oraz obowiązkiem przestrzegania niniejszych zasad.

12. Zmiany Warunków Świadczenia Usług

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę usług w celu dostosowania jej do zmian związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego lub sposobem świadczenia usług.

Aktualna wersja polityki obowiązuje od momentu jej opublikowania na naszej stronie internetowej.

13. Dane Kontaktowe

Jeżeli potrzebują Państwo dodatkowych informacji dotyczących naszych usług lub zasad korzystania ze sklepu internetowego, prosimy o kontakt przy użyciu poniższych danych.

Adres: 9702 NATALIE DR, UPPER MARLBORO, MD 20772, US
Telefon: +1 (347) 530-5323
E-mail: care@soltrivare.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)