Warunki Transportu
Soltrivare określa zasady dotyczące realizacji dostaw zamówień składanych w naszym sklepie internetowym. Poniżej znajdują się szczegóły procesu wysyłki, kosztów oraz zasad realizacji.
1. Zakres Dostaw
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie całej Polski.
Obecnie nie realizujemy dostaw poza ten obszar.
2. Koszty Dostawy
Koszty dostawy zależą od wartości zamówienia:
Całkowita kwota zamówienia obejmuje cenę produktów oraz koszty wysyłki. Wszystkie koszty są już wliczone w wyświetlaną cenę, bez dodatkowych opłat.
Koszty wysyłki są naliczane według następujących kryteriów:
– Zamówienia o łącznej wartości od 0,04 EUR do 424,66 zł: koszt wysyłki 46,67 zł;
– Zamówienia o łącznej wartości równej lub wyższej niż 424,67 zł: bezpłatna wysyłka.
3. Podatki I Opłaty
Wszystkie podatki oraz dodatkowe opłaty są już zawarte w cenie produktu.
Użytkownik nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
4. Czas Składania Zamówień
Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (CET 9:00–18:00) są przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są realizowane następnego dnia roboczego.
W przypadku dni wolnych od pracy realizacja rozpoczyna się w kolejnym dniu roboczym.
5. Czas Przetwarzania Zamówień
Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.
W tym czasie zamówienia są przygotowywane do wysyłki oraz weryfikowane.
6. Czas Dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych od momentu wysyłki.
Czas dostawy może się różnić w zależności od warunków logistycznych.
7. Przewoźnicy
Przesyłki realizowane są przez operatorów takich jak UPS, FedEx oraz DHL.
Wybór przewoźnika zależy od dostępności oraz rodzaju zamówienia.
8. Śledzenie Zamówienia
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje informacje zawierające numer zamówienia, potwierdzenie płatności oraz dane przesyłki.
Status zamówienia można sprawdzić w sekcji "Śledzenie zamówienia”, wpisując adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.
9. Odpowiedzialność
W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki sprawa jest analizowana indywidualnie.
Zmiany lub anulowanie zamówienia po wysyłce mogą być ograniczone.
Użytkownik odpowiada za poprawność danych adresowych.
10. Odbiór Przesyłki
Przy odbiorze zaleca się sprawdzenie stanu paczki przed podpisaniem potwierdzenia.
W przypadku uszkodzeń należy zgłosić je w momencie odbioru.
11. Kontakt
Adres: 9702 NATALIE DR, UPPER MARLBORO, MD 20772, US
Telefon: +1 (347) 530-5323
E-mail: care@soltrivare.com
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)